青島即墨：用服務和擔當詮釋“網格溫度”

前不久，即墨區通濟街道居民王女士與丈夫一同來到曼谷陽光社區，為網格員王靜靜送上一面錦旗，并表達了誠摯的感謝�！爱敃r情況危急，多虧你及時伸出援手，孩子說特別感謝他王阿姨�！蓖跖空f。

原來，幾天前的早上，網格員王靜靜看到一名小學生依坐路邊止不住顫抖，表情難掩痛苦。王靜靜當即上前詢問，得知孩子頭痛頭暈、無法行走后，她馬上幫忙聯系上其母親蘭女士，并帶孩子前往醫院，墊付費用后做了檢查。經了解得知，這名小學生腸胃不適已一周有余，獨自上學時身體突感不適，因送醫及時得到有效診治，目前已無大礙。孩子情況穩定后，蘭女士第一時間聯系社區找到王靜靜表示感謝，夸贊網格員讓他們感受到了社區大家庭的溫暖。

曼谷陽光義烏城社區外來人口多，流動性大，有的租戶經常搬家，有的居民戶口在網格內卻另居他處，為了了解掌握轄區居民整體情況，王靜靜總是耐心溝通，爭取與每一個居民取得聯系，努力構建起詳細的居民資料信息檔案，為高效社區基層治理打好了信息基礎。

網格中的老年人、殘疾人等特殊群體是也王靜靜的重點關注對象。作為“離居民最近的人”，她全身心投入到“入戶入心”、經濟普查、政策法規宣傳、網格巡查等工作，積極為居民排憂解難，耐心解答問題�！吧鐓^網格工作瑣碎繁雜，但與居民的感情卻真摯美好，他們的笑臉就是我努力的方向�！彼洺＿@樣說。

“小網格”關乎著大治理，“小幫辦”服務著大民生。通濟街道還有無數個像王靜靜一樣的網格員，他們把居民當家人，把小事干踏實，用家門口的服務撐起基層社區治理的“一張網”，“兜”住社區居民的幸福感。