即墨區段泊嵐鎮：“宣講+服務”讓理論宣講更有溫度

老百姓就是需要這樣的一門清服務呀，家門口就能了解政策和辦理業務，為段小嵐點贊！”近日，青島市即墨區段泊嵐鎮孫家屯村村民孫洪美在“段小嵐”黨員志愿服務隊的政策宣講和服務幫辦的指導下，順利辦結了殘疾人殘疾等級認證業務，解了他的燃眉之急。

今年以來，青島市即墨區圍繞“即宣即講”理論宣講品牌建設，將理論宣講與基層黨建、志愿服務有機結合，創新打造“宣講+服務”，讓基層宣講更有溫度�！岸涡埂秉h員志愿服務隊的“宣講+幫辦”就是其中的一個縮影。

“‘宣講+幫辦'是我們探索鎮域基層治理模式創新的有效嘗試，‘段小嵐'黨員志愿服務隊整合機關、村莊、企業、站所等各領域黨員512名組建而成，包含志愿紅、暖心黃、法治藍三支隊伍，他們活躍在基層一線，通過政策宣講和幫辦服務，讓群眾辦事不再‘不知道政策'‘摸不著頭腦'‘帶不齊資料'‘遠距離跑腿'，‘辦事不出村'的閉環服務體系日漸成熟�！鼻鄭u市即墨區段泊嵐鎮相關負責人劉瑩介紹說。

據了解，“段小嵐”黨員志愿服務隊分“小嵐微課堂”和“小嵐來幫辦”兩部分，“小嵐微課堂”圍繞黨的理論、法規法紀、民政、醫保、養老、養生、經發、城建、農業等政策進行宣講和分享，“小嵐來幫辦”主要開展特殊人群上門辦、特殊情況跑腿辦、預約延時辦以及預約錯時辦等幫辦代辦服務。

為保障宣講和幫辦的服務質量，段泊嵐鎮建立了固定服務日制度，采取集中宣講和分散服務相結合的方式，對宣講內容、服務時長全程紀實，每季度一匯總，年底對排名靠前的志愿者進行評先表彰，助力基層宣講活動扎實開展，幫助群眾解決實際問題。自成立以來，“段小嵐”黨員志愿服務隊開展了豐富多彩“宣講+幫辦”活動，解決民情困難228件，有效助力了各項重點工作開展。

今年以來，即墨區成立了“即宣即講”營商環境宣講團、“守護健康公益行”等服務性宣講品牌，與青島市技師學院聯合打造了10個校地共建文化技能小院，充分發揮宣講服務經濟社會發展、提升黨員群眾獲得感作用，受到廣泛歡迎。

下一步，即墨區將繼續探索“宣講+”模式，將基層理論宣講與社會治理、文化活動、村民需求緊密結合，發揮基層黨員、志愿者、機關工作人員、社區文化達人作用，開展形式多樣的小院兒課堂、“小馬扎”宣講，變“固定課堂”為“流動課堂”，充分釋放基層理論宣講活力，讓宣講更有溫度，更接地氣。