鰲山衛街道“三點發力”推進青年志愿服務提質增效

志愿服務是展現一座城市精神文明的風向標，志愿者是文明城市創建的生力軍。自2013年成立以來，在青島市即墨團區委和鰲山衛街道黨工委辦事處的堅強領導下，青島市即墨區鰲山衛街道團工委“藍谷先鋒志愿者”工作隊將服務藍谷重點項目、服務黨委政府中心工作、服務團員青年現實需求作為工作重心，先后在山東省運動會、上合青島峰會、鶴山登山節等系列重大活動中登記志愿者1200余人，為國家海洋強國戰略落實和文明城市創建作出了突出貢獻。

強力提升志愿服務組織力、引領力

背靠青島藍谷科教優勢，鰲山衛街道具有豐富的青年人才資源。除本地青年大學生外，還有駐地20余家高校的青年學子約1.5萬人。為提升志愿服務的組織力和動員力，街道團工委從建組織、建陣地入手，聚沙成團、鑄鐵為鋼。

鰲山衛街道主動走訪聯系山東大學（青島）團委、天津大學青島研究院團委、青島農業大學海洋學院團委等多家高校院所，召開座談會，摸清摸透需求清單，建立動態交流機制。同時，通過微信公眾號、抖音視頻等形式，強化志愿服務輿論宣傳，廣泛發布志愿者招募公告，建立起藍谷先鋒志愿者服務工作微信群，暢通志愿服務入口。目前，已成功組建起280余人常態化志愿服務工作隊，形成了以高校學子、退休教師、工商個體、退伍軍人為主體的多樣化志愿服務組織。

借力打力，順水推舟，搭載共建平臺。充分利用好轄區內高校原有的志愿服務組織和專業人才，與“愛同行”“藍絲帶”“生命沙洲”“初光支教團”等公益組織建立共建聯系、搭載合作平臺，推動海洋生態保護、河流水質檢測、中小學支教等志愿服務落實落地，推進志愿服務向長期化、專業化、技術化方向發展。今年暑假期間，山東大學“初光支教團”為鰲角石村50余名中小學生量身定制了一個月的免費課程，針對農村基礎教育薄弱環節，設計了藝術、外語、實驗等多種課程，開展了“十歲遇百歲 紅心跟黨走”“百廿山大”等特色活動，給孩子們一個充實快樂的暑假。

鰲山衛街道積極完善運轉體制，將高校社團文化和學會體制引入志愿服務工作隊，在交通便利的山大路社區設置“藍谷先鋒志愿服務”辦公室，實行輪流式、機動式坐班制度。在本地優秀青年中深入挖掘培養常態化工作骨干10余人，組建秘書組、宣傳組、保障組等8個小組，明確責任分工，強化體系運轉，以規范管理確保實效長效。

通過廣泛開展活動、大力宣傳推廣等方式凝聚有志于公益事業的年輕人加入志愿組織，重點挖掘培養核心骨干。志愿者工作隊隊長苗開明長期從事專業志愿服務和公益活動，曾獲得團中央踐行社會主義先進個人、山東省優秀畢業生、山東省“三下鄉”優秀學生等榮譽稱號，8次獲評市級“優秀志愿者”。得益于街道大學生創業孵化基地的支持，苗開明畢業后順利回鄉創業，并積極投身家鄉志愿服務事業，擔任志愿服務工作隊隊長，2020年獲評青島市鄉村好青年，入選山東省級鄉村好青年。西里村大學生馮華棟頂著寒風幫助村莊24小時值守，被評為青島市抗擊疫情最美志愿者。秘書組尹歡歡組長一邊帶孩子，一邊投入志愿工作，風雨無阻、任勞任怨。盤龍莊村大學生馮曉娜利用寒假到疫情防控指揮部開展電話隨訪工作，除夕夜仍在堅守崗位。廉家莊村大學生張祺祺每天步行2萬步到志愿服務崗位。鰲角石村大學生李鑫，寒假暑假兩次主動請纓，參加檢測系統培訓，奔走在各社區村莊保障全員核算檢測任務完成。得益于強有力的防疫舉措，轄區內最大的多肉花卉企業慢悠花房實現了銷售額逆襲反超，成功躍升淘寶單類目銷售額第一名。企業負責人主動邀請志愿者工作隊到園區參觀，并為志愿者捐贈多肉900余盆。正是有了這樣一批先進骨干隊員的示范帶動，在全街道內形成了人人爭當志愿者的良好輿論氛圍，樹立起參與志愿服務的正能量。

全力引導志愿服務做好事、做實事

鰲山衛街道把志愿服務變成青年成長的平臺，扎實組織好青年大學習、黨史學習教育等活動，不斷提升隊伍能力素質。每月定期開展2次應急救援培訓，聘請專業教師現場教學，先后為60余名志愿者發放紅十字會救護員證，為一方安康多一份守護力量。

服務中心大局。把志愿服務變成區域發展的后備隊伍，隨時“待命”“聽用”。連續兩年組織轄區內大學生、研究生共計300余人，開展“看藍谷 愛家鄉”活動，讓更多年輕人了解藍谷發展成效，感受家鄉巨變，為家鄉發展貢獻力量。引導青年志愿者積極投身疫情防控、創城服務、護林防火、活動保障、鄉村振興、平安巡防等多項工作中去，引導志愿者自覺成為城市建設的參與者、維護者和宣傳者。自2020年以來，僅為疫情防控工作投入志愿服務近6000余人次，為防控指揮部、冷鏈物流管理、高校院所值守、村莊社區登記等多個崗位提供了強有力的保障服務，組織捐贈了棉大衣200余件，口罩、手套等防疫物資若干。今年上半年，為服務好文明城市創建工作，先后組織志愿者120余人次，投入到文明交通勸導、環境衛生整治等工作中。

匯聚創新活力。通過志愿服務，成功與山東大學政管學院、山東大學環境學院、山東大學網安學院、青島開放大學、山東理工大學等高校共建大學生實踐基地，開展深入合作，為區域發展注入青年活力。組織開展的“鄉村振興 筑夢鰲山”暑期實習活動共招募在讀大學生38名，投入社區、村莊一線開展暑期基層實習；組織開展的“鄉村民宿改造師”活動共中，來自山東理工大學車輛工程專業的“鰲鰲反哺”實踐團組織具備室內設計、美術繪畫、視頻剪輯、文案寫作等優秀人才15人投入鄉村改造，為鄉村振興注入青年活力；組織開展的“四史教育大課堂”活動中，山東大學法學院暑期社會實踐團為新民、樂水居等社區開展黨史教育活動3次，覆蓋人數400余人。

著力增強志愿服務歸屬感、榮譽感

鰲山衛街道積極建立榮譽獎勵機制。為志愿者配發志愿服務證書，通過登記建檔和計時打卡等方式強化管理。配備統一服裝、工作證，強化志愿服務榮譽感和集體感。開展文明有禮鰲山人“助人為樂”獎評選活動，公開表彰志愿服務優秀個人，弘揚社會輿論正能量。對志愿服務中表現突出的，由街道黨工委發放感謝信，為志愿者個人發展增添助力。

建立便捷服務機制。通過志愿者平臺延伸政務服務工作觸角，建立轄區青年QQ工作群，本著“一次都不跑”的原則，為團組織關系轉接、證件補辦、政策解釋、創業孵化等業務開展提供便利，推動“線上交流”代替“線下奔走”，為志愿者提供“無感式”便捷服務。

建立拓展服務機制。通過志愿服務，充分了解青年發展訴求，促進青年本地創新創業，引導青年人走進鰲山衛、選擇鰲山衛。由街道團工委牽頭，組織�？乒�、青島農商銀行、藍谷電商公共旅游服務中心等多家機構共同參與，在�？茝V場、藍色中心等商業中心位置，規劃“青年YOUNG派對”，為青年創新創業提供獎補資金、商業空間、小額貸款、財會代辦、工商注冊等一條龍服務。目前正在緊密組織中，預計2021年底前啟動投用后將成為區域青年活動聚集地和綜合消費目的地。