即墨區段泊嵐鎮：多點發力，打出優化營商環境“組合拳”

即墨區段泊嵐鎮始終秉承“營商環境也是生產力，抓營商環境就是抓發展”的理念，以開展“深化作風能力優化營商環境”活動為契機，堅持用硬措施治理軟環境，把開展文明優質服務、優化營商環境作為經濟社會發展的生命線，努力打造宜商、宜業、宜居特色鎮，以營商環境大提升助推全鎮高質量發展。

緊盯“突破點”，提升服務能力，當好“辦事員”

樹立“人人都是辦事員”的工作理念，統籌鎮便民服務中心8個窗口、9個新村黨群服務中心，設立“幫辦代辦”窗口、基本實現“一個窗口”“一次辦成”，有效解決了群眾和企業辦事多頭跑、來回跑等問題。成立由便民服務中心、經發辦、規劃建設服務中心、應急管理辦公室組成的3支黨員志愿服務隊，對80余家重點企業、120余家商戶提供備案、辦證、走訪等“一條龍服務”。今年以來，為群眾辦結各項便民服務事項1100余件，不斷提升辦事企業和群眾滿意度。

打開“溝通點”，創新工作方式，當好“傾聽者”

通過服務到末梢，找準協商議事“小切口”，構建1+N陣地交流模式，通過企業家座談會、區域黨建聯席會、人大代表接待、黨代表工作室等，廣泛聽取企業、群眾、各界代表心聲，收集整合意見，挖掘招商引資線索、完善營商環境，更好地發揮“小陣地”大作用。針對企業提出的招工難問題，線上線下舉辦重點群體就業招聘會，為牧原農牧、恒聯等7家企業招聘82人，解決了企業“用工荒”問題。針對段泊嵐鎮工業園內18家企業存在員工停車難問題，鎮經濟發展服務中心多次協調交通部門，積極對接政策，對停車位進行合理規劃，解決了停車難問題。

找準“切入點”，解決困難堵點，當好“店小二”

發揚“店小二”精神，強化融合服務思維，聚合服務力量，在“幫辦代辦”“延時服務”基礎上，推行“一個項目、一名領導、一套班子、一個機制、一抓到底”的工作模式，鎮黨政領導成員帶頭，選派56名干部每人聯系服務1家規上企業、N家周邊規下企業，實現轄區282家企業和重點項目全覆蓋，每月了解重點投資項目建設情況，熟悉項目信息，了解服務需求，針對企業招工用工、物資保障、大宗商品物流等問題，成立服務小隊，及時靠上提供服務和協調解決，為企業解決制約項目建設的“堵點”“卡點”問題17項，切實打通政務服務“最后一公里”。

把牢“落腳點”，強化要素保障，當好“主人翁”

優化基礎設施，提供基礎保障，做好附著物清理、土地手續辦理、規劃審批、現場施工等工作，確保項目落的快、落的好、留的住。投資1.4億元，對全長約47公里的1條省道、2條縣道、7條鄉道道路進行整體提升，改善通行條件。投資5300余萬元，對段泊嵐中學、海爾希望小學進行基礎建設提升，提升教育教學水平。新增垃圾分類亭30個，粉刷改造墻體立面6萬余平方米，新增綠化帶1500余米，更換路沿石1200米，鋪設人行道花磚500余平方米，營造了良好的投資環境。