龍山街道：當好網格員，托起服務大格局

“一張網”裝的是百姓的柴米油鹽，“小格子”展現的是千家萬戶的“急難愁盼”。江志田是即墨區龍山街道中糧錦云小區第一網格的網格員，他每天在小區巡查，與居民從陌生走向熟悉，進而贏得信任。大家都說有網格員真好，有了問題知道向誰反映，有了困難知道找誰解決。

網格管理工作是一項長期工作，特別是與居民關系的建立上，必須做到腿勤和嘴勤。江志田充分利用社區網格微信群、公眾號等方式，開展法律政策宣傳，線下組織開展社區法制科普和健康大講堂，通過入戶走訪、張貼海報、發放資料等方式，向居民普及惠民政策、法律法規、文明城市創建等相關政策和法律知識，與居民們“嘮家�！�，用通俗易懂的語言講解政策和法規。

在文明養犬的宣傳工作中，江志田發現社區內居民散養狗擾民現象嚴重，不僅影響住戶休息，也對日常安全出行造成威脅。他和社區工作人員逐一上門，與養狗的居民進行了交談，了解養狗情況，給當事人擺事實、講道理，做通了居民的思想工作，按規定進行文明養犬，擾民問題得到了徹底解決。

網格內流動人口多、安全隱患多，江志田經常深入網格，對網格內的樓房、商鋪、活動場所等進行消防安全風險隱患排查，重點查看消防設施器材配備是否齊全，疏散通道和安全出口是否保持暢通，電氣線路鋪設是否規范，做到消防等安全隱患早發現、早消除，織密織牢網格安全防線。同時，聯合社區民警、安監辦，結合入戶走訪，特別是針對獨居老人、殘疾人等群體，用通俗易懂的方式反復提醒、反復宣傳安全用氣用電知識和電信詐騙典型案例，努力做好宣傳到戶、提醒到人、安全到手，對發現的安全隱患及時督促整改，提高了居民的安全意識。